常见问题
客户最关心的实际问答-
你们厂做家具零配件和五金件这类配套产品吗？我们这边做整机组装，需要长期稳定供应。
可以承接。我们经营范围包含家具零配件生产、五金产品制造等，具体品类和规格需根据图纸或样品确认。长期供货的稳定性以实际产能排期沟通为准，建议先小批量试单验证。
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我们是酒店工程方的，需要一批定制木饰面和地板，你们能按图纸加工吗？交期大概多久？
地板制造和木制品加工在经营范围内，可按图加工。交期要根据订单数量、工艺复杂度和当时排产情况评估，以实际沟通为准。建议先发图纸，我们评估后给大致周期。
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第一次合作，能不能先做几百件试一下？起订量有没有硬性要求？
通常可以协商试单，具体起订量根据产品类型和材料采购门槛确定，以实际沟通为准。试单建议明确验收标准，便于后续批量合作顺畅。
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你们公司成立多久了？参保人数多少？我们大额采购前想了解下公司规模。
工商公示的参保人数为6人，成立日期等登记信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。公司实际经营情况欢迎实地考察，以现场沟通为准。
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产品出了问题怎么处理？有没有质保或者售后响应机制？
售后按合同约定执行，通常根据产品类别和问题性质协商处理方案。合作前建议在合同中明确质保范围、响应时效和返修/补件流程，以实际条款为准。
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