常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做手机盖板印刷的，你们那个网版自动清洗机能不能适配我们现有的产线？有没有给类似厂供过货？
通常可以适配，具体要看您产线的网版尺寸和节拍要求。我们主要做智能网印设备及配套，建议您把网版规格和现场布局发过来，我们评估后给方案；合作前也可安排看现机或视频演示，以实际沟通为准。
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第一次合作，我先拿一台全自动张网机试试，你们起订量怎么算？一台卖不卖？
一台也接，没有硬性起订量门槛。报价含设备及基础调试，具体价格根据配置和是否需要上门安装来定，以实际沟通为准。建议先明确网版规格和产能需求，我们出配置单后再谈合同。
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你们设备有没有CE或者相关的检测报告？我们客户审厂时要求看资质。
公司有ISO9001质量管理体系认证，具体产品是否具备CE等认证需按机型确认，部分资质可能未覆盖全系。建议您把客户审厂的具体要求发来，我们逐项核对能提供哪些文件，以实际沟通为准。
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我们是外地的，买回去设备万一出问题，你们能派人过来吗？售后响应大概多久？
外地客户通常先通过视频远程排查，需要上门的根据区域和故障情况安排，时效以实际沟通为准。建议签合同时明确售后条款和响应方式，我们按约定执行；常规配件和易损件可提前备货。
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除了卖设备，你们感光胶这些耗材也做吗？我们想找一家能长期稳定供的。
新型印刷材料的研究开发和销售在经营范围里，感光胶等耗材可以供。长期稳定供货要看您的用量和规格要求，建议先小批量试用确认匹配度，再谈长期合作；具体品类和交期以实际沟通为准。
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你们公司成立没几年，大额采购我们老板有点顾虑，能不能先去你们那边实地看看？
欢迎实地考察，地址在深圳宝安区沙井街道，来前约好时间即可。工商登记信息您也可以在国务院企业信用信息公示系统核验；我们建议考察时重点看生产装配现场和已交付设备的运行情况，再做合作判断。
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