常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂主要做塑料外壳的图案印刷，你们移印机能不能打曲面和异形件？有没有给类似塑料制品厂供过设备？
可以承接，移印工艺本身适合曲面、异形件印刷。具体能否达到您的图案精度要求，需要看工件尺寸和印版细节，建议寄样或发图片评估。案例方面不便列举客户名称，可参考设备适用材质范围判断。
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我是做化妆品包装瓶盖的，想上丝印机，你们设备对瓶盖的弧面和圆柱面套印准不准？
丝印机可用于圆柱、弧面类瓶盖印刷，套准精度与工件一致性、夹具设计有关。通常需要根据您的瓶盖规格配制定位工装，建议先带样品试印确认效果，再定机型。
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第一次合作，我们不想一上来就买整机，能不能先拿几个样品过来试印一下看看效果？
可以沟通打样事宜。建议您提供工件实物和印刷图案要求，我们根据工艺判断是否可打样及周期。打样通常涉及费用和运费，具体以实际沟通为准。
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我们是外地的经销商，想代理你们移印机在当地的销售，你们对代理有什么起订量或者首批进货要求？
代理合作需根据区域市场情况和双方条件具体洽谈，通常没有固定的首批起订量硬性门槛。建议先说明您所在区域和客户资源，以实际沟通确定的合作方案为准。
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设备买回去万一在生产旺季出故障，你们售后响应怎么弄？我们离温岭不算近。
售后响应以实际沟通确认的服务条款为准。通常建议在采购前明确故障报修渠道和响应时效，并保留关键易损件备件。外地客户可在合同中约定服务方式，以双方协商为准。
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你们公司成立到现在也二十年了，中间有没有经营异常或者被处罚过？我们采购量不小，想先了解一下。
工商经营异常、行政处罚等信息建议通过国家企业信用信息公示系统查询核实。我们不便在对话中自行确认或否认，以官方公示记录为准。
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