常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想找长期供模具钢材的，你们这边模胚和五金配件都能一起配齐吗？
通常可以按客户需求配套供应。建议先把所需钢材型号、模胚规格和配件清单发过来，我们确认库存和加工能力后给您回复；具体品类和交期以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先拿一小批模具钢试试材质和加工效果？
可以沟通小批量试单，具体起订量根据材料规格和加工要求评估。试单时请明确材质牌号、尺寸精度和用途，我们按约定安排生产和检验，以实际沟通确认为准。
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你们做模具加工的话，交期一般要多久？我们这边等着上机试模。
交期要看模具复杂程度和当前排单情况，没法一概而论。建议您把图纸或样品要求发来，我们评估后给一个预估时间；合作前会把关键节点写进合同，以实际沟通为准。
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模胚买回来要是尺寸不对或者材质有问题，你们怎么处理？
收货后请先核对规格和材质证明，发现问题及时拍照反馈。属于我方交付或加工问题的，会按合同约定安排退换或返修；建议合作前明确验收标准和异议期限。
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你们公司规模多大？我们想实地看看加工设备和库存再决定要不要长期下单。
欢迎实地考察，地址在横沥镇田坑村城乡路兴业七街13号。到厂前请提前电话联系，方便安排人员带看设备和库存；工商信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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