常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做汽车零部件的，表面有切削油和铁屑，你们那种通过式清洗机能对接现有的输送线吗？
通常可以对接，具体要看您现场输送线的宽度、节拍和接口尺寸。建议先发一段现场视频或布局图，我们评估后给对接方案，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先做一台单槽的小机器试一下清洗效果，后面再上整条线？
可以的，单槽机型适合前期打样和小批量试产。您把工件材质、油污类型和洁净度要求发过来，我们按需推荐型号，试洗效果确认后再谈产线方案。
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你们做的清洗机有没有带过滤循环和油水分离？我们那边环保查得紧，废液处理要有说法。
常规机型可配过滤循环和油水分离模块，减少废液排放频率。具体配置需根据清洗剂类型和污染物浓度选型，环保验收要求建议您同步咨询当地主管部门，我们配合提供设备参数。
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我们是外地的，设备到货后安装调试谁负责？出了问题多久能到人？
设备出厂前会做预调试，到现场后我们可派员指导安装，具体差旅安排以合同约定为准。售后响应通常先远程诊断，需上门的根据区域和故障情况排期，建议签约时明确响应时限。
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我看你们公司做过半导体和光伏设备方面的业务，我们做晶圆清洗的，有没有类似案例能参考？
公司经营范围包含半导体器件专用设备销售及光伏设备销售，但具体晶圆清洗的工艺案例需要按您的要求核实匹配度。建议先提供清洗对象和洁净标准，我们评估后如实告知是否有可参考经验，工商公示信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。