常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做五金冲压的，每个月要固定采购一批环保快削黄铜棒，你们长期供货稳不稳定？
通常可以承接，具体排产以实际沟通为准。公司主营有色金属复合材料及合金材料制品，建议先提供材质牌号、规格和月需求量，我们根据库存与生产计划评估交期；长期合作可签框架协议锁定供货节奏。
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第一次合作，能不能先小批量试单看看棒材的切削性能和表面质量？
可以沟通试单。建议明确所需黄铜棒的具体牌号、直径公差及性能要求，我们按订单情况评估起订量和交期；试单样品的使用反馈可作为后续批量合作的技术依据。
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你们有没有纸箱包装方面的印刷资质？我们想连产品带包装一起配套采购。
公司经营范围包含包装装潢印刷品印刷及纸制品制造销售，可承接配套需求。具体能否覆盖你方包装规格和印刷要求，需以实际沟通和审批范围为准，建议提供样品或图稿评估。
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我们是外地的模具厂，采购的切削工具配件如果尺寸对不上，退换货怎么处理？
以实际沟通为准。建议下单前确认图纸公差与材质要求，到货后及时验货；若出现规格不符，请保留批次信息并联系对接人，我们会根据具体情况协商处理方案。
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大额年度采购之前，想了解一下你们公司成立多久了、经营上有没有什么异常，方便去太仓实地看看吗？
公司成立时间等工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。实地考察可提前预约，我们可安排参观生产现场并介绍设备与品控流程，以便你方做供应商评估。
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