常见问题
客户最关心的实际问答-
我家是武汉本地的大平层,想做全屋定制柜子,你们能不能上门量尺出方案?
可以。通常先沟通户型与需求,再安排设计师上门量尺并出具布局方案,具体上门时间以实际沟通为准。建议提前准备好户型图,方便设计师初步评估。
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你们用的板材有没有环保检测报告?家里有小孩,对甲醛比较在意。
可提供所选用板材的环保等级证明,常用板材涵盖ENF级等标准,具体以当批订单选材为准。建议签约前明确板材品牌与环保等级并写入合同,收货时核对批次检测报告。
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我是外地客户,柜子做好后运输和安装怎么解决?售后会不会找不到人?
外地订单需根据目的地评估物流与安装安排,部分区域可由公司团队上门,偏远地区可能协调合作师傅,以实际沟通为准。售后响应方式建议在合同中约定清楚,保留对接人联系方式。
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第一次合作,能不能先做一套小柜子试试你们的设计和做工?
通常可以按单个柜体或局部空间起步,具体起订量以实际沟通为准。建议先从小件(如玄关柜、阳台柜)入手,实地查看封边、五金和安装细节后再决定是否扩大合作。
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我是做装修公司的,经常有整装项目需要配套定制柜,你们能长期稳定供货吗?
公司经营范围涵盖家具销售与安装维修,可承接整装配套的柜体供应,具体产能与排期根据订单量评估。合作前建议明确交付周期、验收标准及售后责任划分,以合同约定为准。
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你们公司成立多久了?参保人数怎么显示是0,会不会不靠谱?
工商公示的参保人数信息以国家企业信用信息公示系统为准,部分新设或小微企业存在未公示或暂未参保的情形。大额合作前建议实地考察经营场所与生产条件,并核验营业执照等官方信息。