常见问题
客户最关心的实际问答-
我们实验室想找长期供应光学元件的厂家，你们这边能做定制尺寸的透镜或者棱镜吗？
可以承接，具体要看图纸和精度要求。建议您把元件规格、材料牌号、面型精度和镀膜要求发过来，我们根据实际加工能力评估后给方案，价格和交期以沟通确认为准。
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我们是做分析仪器的，需要配套玻璃制品和探伤附件，你们有给仪器厂家供货的经验吗？
有相关制造和销售资质，经营范围涵盖分析仪器制品及探伤附件。首次合作建议先小批量试单，确认尺寸配合和材质后再签长期合同，具体案例不便列举，可来厂看现做产品。
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第一次合作，我们要的批量不大，你们接不接小单？起订量大概多少？
小批量试单通常可以安排，具体起订量按产品类型和材料损耗来定，没有统一标准。建议您先寄样或发图纸，我们评估后给出试单数量和报价，以实际沟通为准。
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你们厂在宜兴和桥镇，我们外地的如果过去验厂，主要能看到哪些生产环节？
欢迎实地考察，可以看玻璃制品成型、光学元件加工及检验环节。来前请提前联系确认在产产品，避免某些工序当天未排产看不到实际状态。地址是宜兴市和桥镇北庄村。
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订一批光学元件，交期一般多久？如果质量有问题怎么处理？
交期根据规格数量、镀膜要求和当前排产情况评估，确认订单时会在合同里写明。到货后请及时抽检，如有个别尺寸或外观不符，保留照片和批次号联系我们，按合同约定换补或协商处理。