常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区供暖改造想换一批平衡阀和锁闭阀，你们能做楼宇阀门这块吗？
可以做的，平衡阀和锁闭阀是我们常规产品线之一。具体型号和口径需要根据你那边管道参数来匹配，建议先把图纸或旧阀规格发过来，我们评估后给方案，以实际沟通为准。
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我是做工程安装的，长期要采购电动调节阀，你们起订量怎么定的？第一次合作能不能先少拿几台试试？
通常可以按项目需求灵活安排起订量，小批量试单也可以谈。第一次合作建议先明确介质、温度、压力和执行器信号类型，我们按参数确认货源，价格和交期根据订单具体情况评估。
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你们有调节阀的压力管道元件制造许可证或者型式试验报告吗？甲方验收要查这些。
资质文件这块建议直接联系我们提供最新清单，以实际沟通为准。你可以先告知项目要求的证书类型和标准，我们核对后看能否提供对应材料，同时相关工商与许可信息也建议在国家企业信用信息公示系统核验。
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我们厂在江苏，从你们温州那边发货一般要多久？如果阀体有砂眼或者执行器不动作，售后怎么处理？
发货周期要看具体型号和库存情况，常规产品通常能在沟通确认后排产发货，以实际沟通为准。售后方面收到反馈后会先判断是选型问题还是产品问题，确属质量问题的按约定处理，建议收货时先做外观和动作检查。
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我看你们厂在永嘉瓯北，规模大概多少人？大额采购前想实地看一下生产车间和检测设备，方便吗？
欢迎来厂考察，提前约好时间我们会安排对接。人员规模方面公开年报参保人数个位数，具体在岗人数以实际沟通为准；经营状态存续，工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，考察时也能现场了解生产和检测环节。
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