常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做小家电出口欧洲的,你们能做欧规插头电源线吗?有没有相关的认证证书?
可以做的,欧规电源线是我们常规产品之一。公司持有CE、VDE等认证,具体证书编号和有效状态建议您提供目标市场要求后,我们核对确认再发给您参考。
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我们是家电厂,每个月要固定采购一批电源线束,你们长期供货稳不稳定?
通常可以承接长期订单,具体要看线材规格和月用量来排产。建议先提供BOM清单和预估月需求,我们评估产能和交期后给正式回复,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先做几百条样品试一下,看看做工和认证合不合要求?
支持小批量试单,样品数量和规格需按实际产品评估。试单前建议明确插头标准、线材长度和认证要求,我们按图打样,确认后安排生产,具体周期以沟通为准。
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你们电源线有UL和CSA认证吗?我们要出北美市场的,没认证进不了关。
公司官网显示已取得UL、CSA等安规认证,但证书覆盖的具体型号需逐一核对。请把您需要的插头类型和线规发过来,我们查证后告知匹配的认证型号,以官方证书为准。
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我们外地的,下了单怎么验货?万一后面有质量问题怎么处理?
支持出货前验货,可提供验货报告或配合第三方验货。售后方面,收到货后如有异常请留存照片和批次信息,我们安排技术核对,属于生产问题的按约定处理,具体条款以合同为准。