常见问题
客户最关心的实际问答-
我们医院泌尿外科想上一台体外冲击波碎石机，你们是源头厂家还是贸易商？有没有给二级以上医院供过货？
我们是1999年就成立的源头生产厂家，碎石机是我们主导产品之一。给医院供过货，具体案例不方便直接列名单，但可以安排提供同级别医院的供货记录供参考，也欢迎到阳逻的生产基地实地看厂。
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碎石机和超声治疗仪的三类医疗器械注册证能随设备一起提供吗？我们采购要归档。
可以。设备出厂会随附对应的医疗器械注册证及生产许可证复印件。需要留意的是，具体产品的注册证有效期和适用范围以证件原件为准，建议签约前先核对证号在药监局官网的实时状态。
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我们是个体诊所，第一次合作，碎石机能不能先发一台试用或者分期？起订量怎么算？
试用和分期政策以实际沟通为准，通常需要评估诊所的场地条件和预期使用量。第一次合作建议先明确设备型号和装机要求，合同条款可以谈，预付款比例和发货节奏根据订单情况评估。
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设备装好以后如果出了故障，你们在湖北周边多久能派人到现场？质保是整机还是主要部件？
主要部件保修政策以合同约定为准，通常核心部件有明确保修期。售后响应方面，省内一般会尽快安排技术人员对接，具体到场时间看故障类型和所在地区，远程能解决的先远程指导。
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我们是做康复理疗设备的经销商，想代理你们超声治疗仪在下面地市卖，你们对代理商有没有区域保护和培训支持？
代理合作以实际沟通为准，区域划分和任务要求需要结合当地市场情况谈。培训支持通常包括产品操作和基础维护，具体形式可以协商。工商登记信息建议以国家企业信用信息公示系统为准。
新闻中心
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