常见问题
客户最关心的实际问答-
我家别墅花园想装一套自动灌溉，你们能做吗？有没有做过类似大小的庭院？
可以承接。公司在江浙沪地区有多年别墅庭院智能灌溉落地经验，具体方案需根据花园面积、植物配置和水压条件设计，建议先提供现场照片或预约勘测。
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我们是造园公司，想找长期合作的灌溉供应商，你们给庭院公司供货和做技术支持吗？
通常可以合作。公司有面向庭院公司的整体解决方案服务，包括设备供应、方案设计和施工指导，具体合作模式与响应时效以实际沟通为准。
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灌溉设备有没有检测报告或者认证？用在名贵树木养护上，东西靠谱吗？
所用设备品牌及认证情况需根据具体选型确认，可提供相关产品资料供核验。名贵树木对水压和均匀度要求较高，建议先做小区域试装观察效果。
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第一次合作，能不能先做一个小面积的露台试单？起步多少面积接？
可以沟通试单。露台或小面积庭院通常可先出布置方案再报价，起做面积和费用根据喷头点位、管路长度评估，以实际勘测沟通为准。
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从签合同到装完大概要多久？施工期间家里有人住，会不会弄得很乱？
工期视方案复杂度和排期而定，简单露台项目通常较短，大庭院需分阶段施工。施工过程会做管路隐蔽和现场保护，具体周期以合同约定为准。
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装完之后喷头堵了或者控制器出问题，售后怎么处理？你们外地项目管不管？
有售后响应流程。质保范围和响应时效以合同条款为准，外地项目通常先远程排查，需上门时根据排期安排，建议签约前明确售后条款。
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你们公司成立多久了？大额合作前想去实地看看公司或已完工的项目，方便吗？
公司成立于2015年，工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。实地考察或看案例需提前预约，根据项目所在地协调安排，以实际沟通为准。
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