常见问题
客户最关心的实际问答-
我们商场中庭想做一面既能显示广告又能隔断的玻璃墙，你们那种数字显示玻璃能做吗？有没有类似的商超案例？
可以承接，数字显示玻璃是我们核心产品之一，商超与媒体广告也是重点应用场景。具体方案需结合现场尺寸、显示需求和安装条件评估，案例详情可进一步沟通，工商及资质信息建议以官方公示为准。
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我是做建筑幕墙工程的，你们那个液晶隐私膜能不能直接贴到既有幕墙玻璃上？需要停业施工吗？
通常可以用于既有玻璃改造，但需先确认玻璃类型和膜材匹配度。施工一般无需大规模停业，具体工期和工艺以现场勘测为准，建议先寄样测试或安排技术人员对接。
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第一次合作，我们想先拿几平米调光膜样品在自己展厅试一下效果，小批量能出吗？
小批量试单可以沟通，具体起订量和样品政策以实际产品规格为准。建议明确使用场景和尺寸要求后，由销售对接样品寄送与测试指导。
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你们产品出口到中东的话，CE或者RoHS这些认证能随货提供吗？清关会不会有问题？
产品有CE、RoHS等多国认证，出口随货文件通常可配合提供。不同目的国清关要求有差异，建议提前告知具体国家，由外贸人员确认证书清单和当地准入要求。
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我们外地项目用了你们的恒温材料，万一施工完效果不达标或者膜层出问题，售后怎么响应？
售后响应以合同约定为准，通常可提供技术指导和问题排查。建议签约前明确质保范围、响应时效和验收标准，外地项目可协商远程支持或现场服务方式。