常见问题
客户最关心的实际问答-
我是跑外卖的新手，不想一次性掏几千块买车，你们这边租车真的不用押金吗？
通常可以信用免押，具体以支付宝信用评估结果为准。建议带身份证到店或线上先做信用授权，通过后当天就能取车，不占用大额资金。
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你们租的车电池能跑一天吗？我住双流，附近换电柜多不多？
车辆配套换电套餐，兼容主流换电品牌。双流区域覆盖情况建议取车时在App上查看附近换电站分布，以实际点位为准，高峰时段建议提前规划。
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第一次合作，我先租一个星期试试行不行？短租会不会比长租贵很多？
可以按周租，短租单价通常会比月租略高，具体价目表以门店或线上平台实时报价为准。建议先试租一周熟悉车况和换电流程，觉得合适再转长租。
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车子在路上坏了或者爆胎了，你们有人来修吗？耽误跑单怎么算？
通常提供维修保障，具体响应方式以合同约定为准。建议取车时确认售后电话和就近维修点位置，轻微故障可到店快修，严重问题按合同条款处理。
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你们公司好像刚成立不久，我跑长期的话车子车况能一直有保障吗？
车辆整备和售后有标准化流程，但公司具体经营年限和规模建议通过国家企业信用信息公示系统核验。长期合作前可到科华南路运营中心实地看车、试车再决定。
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退租的时候会不会找各种理由扣押金或者收磨损费？
合同为线上标准化电子合同，剐蹭轻度磨损免赔政策以签约条款为准。取车时建议拍好车辆多角度照片视频留存，退租时对照验车，避免争议。
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