常见问题
客户最关心的实际问答-
你们公司是做什么业务的?我们想找一家能做软件或信息技术服务的外包方,你们能接吗?
我们主要做信息科技相关的技术服务,具体承接范围以实际沟通为准。建议您先把需求方向发过来,我们评估后再确认能否对接,工商登记的经营范围可在国家企业信用信息公示系统核验。
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公司成立多久了?参保人数好像不多,大额项目交给你们做靠不靠谱?
参保人数公示为0人,从业人数企业选择不公示,具体规模以官方公示为准。第一次合作建议先从小范围或分阶段开始,同时可通过公示系统查询经营状态,实地考察也欢迎提前约。
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我们有一批系统开发或技术维护的活,你们接过类似的项目吗?有没有案例能看看?
具体案例涉及客户信息不便直接公开,但可以针对您所在的行业和场景说明我们熟悉的技术方向。建议把需求文档或功能清单发过来,我们按实际情况判断匹配度,不做虚假承诺。
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第一次合作,怎么报价、周期大概多久、要不要先付预付款?
报价和周期需要根据具体工作量、技术难度来评估,没有统一价目。通常需要先明确需求边界再出方案,付款方式以合同约定为准,预付款比例可以协商,具体以实际沟通为准。
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我们是外地的,项目交付后如果出了问题,售后响应怎么保证?
远程支持通常可以覆盖大部分技术问题,具体响应时效和保障范围建议在合同里写清楚。如果是需要现场处理的情况,差旅和到场时间根据项目地点单独协商,以双方约定为准。
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