常见问题
客户最关心的实际问答-
我的车烧机油比较厉害,在你们这儿是大修还是能修不换?大概要搞几天?
通常可以先做检测判断能不能免拆治理,严重拉缸才需要大修。我们坚持能修不换的原则,先电脑读数据再给方案。工期根据拆解情况评估,修完有质保,具体以到店检查沟通为准。
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我跑网约车的,经常爬坡水温高,你们修发动机能不能把散热一起弄一下?
可以的,针对重庆坡多路况,大修时会同步检查并优化散热和润滑回路。建议你抽空把车开过来先测一下实际工况,我们根据检测结果定方案,运营车尽量安排快修减少停运时间。
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你们换的配件是原厂件还是品牌件?旧件能不能让我看一下?
配件会根据你的预算和车况提供品牌件或原厂件选项,报价时列清楚。换下来的旧件当面交给你,车间开放可以看施工过程。配件来源和质保以实际沟通确认的维修清单为准。
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我车子怠速抖得厉害,灯也亮了,别家说要换总成,你们这儿先查还是直接换?
先查。怠速抖和故障灯原因很多,积碳、点火线圈、传感器都可能,不一定是总成问题。建议到店用电脑检测仪锁定源头再报价,能修的不建议换,具体以实车诊断结果为准。
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你们店开了多久了?规模怎么样?我第一次来,大修这种想先看看靠不靠谱。
我们是璧山本地的实体维修部,工商登记状态存续,有固定车间。你可以先来店里看看设备和在修车辆,小问题先做一次试试,觉得手艺靠谱再考虑大修。成立年限和详细登记信息建议在国家企业信用信息公示系统核验。