常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做蓝宝石衬底和陶瓷结构件的，你们那种特种烧结金刚石砂轮能加工吗？有没有给类似行业供过货？
可以加工，我们主打的就是脆硬材料磨削，蓝宝石、工业陶瓷都在适用范围内。具体匹配哪款砂轮需要看你的工件材质和精度要求，建议先寄样或提供参数，我们评估后给方案。
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第一次合作，能不能先拿几片砂轮试一下效果？批量买的话大概什么价位？
试单可以沟通，少量样品通常能安排，运费和样品费根据实际情况定。批量价格要看规格、粒度、结合剂类型和数量，以实际报价单为准，没法一口价报死。
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我们是做手机背板加工的，之前用的砂轮老是崩边，你们的产品能解决这个问题吗？
崩边和砂轮锋利度、结合剂强度及你的磨削参数都有关。可以把你的加工条件发过来，我们对照现有应用经验判断能不能改善，必要时建议先做对比测试再定。
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你们公司成立没几年吧？规模怎么样？我们要做年度供应商，得先了解清楚底细。
公司2017年成立，参保人数47人，属于中小规模生产型企业。年度供应商合作前欢迎实地考察，工商信息建议以国家企业信用信息公示系统为准自行核验。
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如果砂轮用下来寿命不达预期，或者批次稳定性出问题，你们怎么处理？
先确认是产品问题还是使用条件不匹配。若是产品本身异常，可协商退换或调整配方；同时建议留样对比，我们配合排查批次差异。售后响应以实际沟通为准。
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你们除了卖砂轮，能不能帮我们配套磨削工艺的方案？我们不想只买耗材。
可以聊。我们业务里有技术咨询和技术服务，能围绕脆硬材料加工提供选型建议和工艺参数参考。但最终方案要结合你的设备状况和工件要求评估，不是现成模板。