常见问题
客户最关心的实际问答-
家里人确诊了重疾，保险公司以未如实告知为由拒赔，你们能接这种案子吗？
通常可以接，这类未如实告知争议是团队主要处理方向之一。需要先看保险合同、投保时的健康告知问卷以及拒赔通知书，判断保险公司是否尽到明确询问义务。具体能否承接及方案以实际沟通为准。
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孩子是孤独症导致智力障碍，保险公司说属于精神心理问题不赔，有办法吗？
可以评估。关键要论证孤独症谱系障碍在医学分类上属于神经发育障碍，并非条款笼统排除的精神心理疾病。需提供完整的诊断评估材料，团队会据此分析条款解释空间，以实际沟通为准。
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我们外地的，案子在武汉，你们能过来办案吗？
团队有跨省办案安排，但具体需根据案件管辖法院和实际情况评估。建议先线上沟通材料，确认案件性质和管辖后再商定是否需现场处理。工商登记信息可通过官方渠道核验，以实际沟通为准。
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第一次找律师打保险官司，收费怎么算，是不是要先交一大笔？
收费模式需根据案件类型和标的额协商，存在风险代理等灵活方式。建议先带材料做初步评估，确定争议焦点后再谈具体费用安排。不预先承诺收费比例，以双方合同约定为准。
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重疾险理赔被拖了很久，找你们的话大概多久能有结果？
时间取决于保险公司核赔进度、是否需要诉讼以及法院排期。通常先发律师函或协商催办，无果再起诉。无法预先保证具体周期，需根据案件情况评估，建议尽早启动以争取时间。