常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂区想换一批电动伸缩门,你们能上门安装吗?工期大概多久?
可以承接上门安装。具体工期要根据门体规格、现场安装条件和订单排期来评估,以实际沟通确认为准。建议先提供门洞尺寸和场地照片,方便做初步方案。
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小区物业想采购卷帘门和道闸,你们有现成的合作案例可以参考吗?
我们在小区出入口和厂区门类方面有相关经验,但具体案例信息建议以实际沟通时提供的资料为准。您可以先说明小区车流量和安防需求,我们按场景匹配方案。
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第一次合作,能不能先订一两樘不锈钢门试试质量?起订量有要求吗?
通常可以小批量试单,起订量以具体产品规格和定制要求为准。建议先确认材质厚度、电机配置和安装条件,试单后再评估长期供货安排。
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我们是外地的物流园,门装好以后出问题怎么处理?售后响应快不快?
售后响应时效根据故障情况和距离评估,以实际沟通为准。外地项目建议在合同中明确维保范围和响应方式,日常可先通过电话或视频排查简单问题,需要上门时再安排。
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你们公司成立多久了?规模怎么样?大额采购前想去实地看看,方便吗?
工商登记信息可通过国家企业信用信息公示系统核验,经营年限和人员规模以公示为准。实地考察通常可以预约,建议提前联系沟通时间,现场了解产品和加工情况。
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