常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做耳机产品，需要找能做耳壳装饰圈和铝按键的加工厂，你们那边 CNC 车床和 CD 纹高光这些工艺能做吗？
可以承接。我们主要做铝装饰件、按键、旋钮、装饰圈等精密车削和表面处理，CD 纹、高光、镭雕都有对应设备。建议您把图纸或样品寄过来，我们评估后确认具体工艺和周期，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们想先小批量试个单，比如几千件装饰片或旋钮，你们接不接？起订量大概多少？
小批量试单通常可以谈，具体起订量要看产品结构和工艺复杂度。建议先发图纸或实物，我们根据用料和工时给一个试单方案。价格和交期以实际评估为准，首批样品确认后再谈批量。
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你们厂有没有通过 ISO 质量体系认证？如果我们客户要求提供检测报告或材质证明，能配合吗？
公司官网信息显示已通过 ISO9001 质量体系认证，但具体证书有效性建议以官方渠道核验为准。材质证明和检测报告可根据订单要求配合提供，涉及第三方检测的费用和周期需提前沟通。
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我们是外地的贸易商，客户要一批手机金属按键和摄像头装饰圈，你们交货期一般多久？出现尺寸偏差怎么处理？
交期根据订单数量和工艺难度评估，样品确认后我们会给排产计划。尺寸问题收到货后请第一时间反馈，我们会核对图纸和留样确认责任归属，按实际情况安排返修或补货。
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看你们注册地址在大朗，工厂实际也在那边吗？我们想实地看一下生产设备和品控流程再决定大货合作。
实际生产地址和注册地址基本一致，都在大朗镇长盛北路附近。欢迎提前预约来厂考察，可以看车床、CD 纹高光机等设备和在产产品。工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。