常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里配电柜需要配套变压器风机，你们CFZ系列能做吗？有没有给变压器厂供货的经验？
可以做的，CFZ（DBF）系列变压器风机是我们官网列出的产品之一。具体规格和配套方案需根据您的变压器型号确认，建议把参数发过来评估。
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我们是做通风工程的，经常要采购一批通风管道和建筑机械配套风机，你们能长期稳定供货吗？
长期供货通常可以安排。建议先明确常用型号和大致用量，我们根据订单情况评估排产周期；首次合作可先从小批量开始磨合。
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第一次合作，想先订几台试试质量，你们有没有起订量要求？
小批量试单一般可以沟通，具体起订量看型号和是否非标定制。建议把试单的规格、数量发来，我们按实际情况报方案。
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你们风机有没有相关的检测报告或认证？我们项目验收要用。
公司是国家高新技术企业、省级专精特新企业，具体产品的检测报告和认证需按型号核实。请告知所需机型，我们确认后提供对应资料。
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我们外地的，订了货以后安装调试和售后怎么弄？出了问题找谁？
售后响应以实际沟通为准。通常可先通过电话或视频排查，需要现场处理的再协商安排。合同里建议明确质保范围和响应方式，避免后续扯皮。
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