常见问题
客户最关心的实际问答-
我们船队跑远洋航线，船上想装一套能稳定上网的卫星设备，你们那边有现成的船载方案吗？
通常可以承接。我们提供船载动中通VSAT天线及配套卫星通信服务，适配远洋航运和渔业场景。具体选型需根据船舶吨位、航线海域和带宽需求评估，以实际沟通为准。
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我们是做应急消防的，山上公网断了需要便携卫星站，你们设备能快速架起来用吗？
有适配方案。我们面向森林消防、应急救援场景提供便携单兵卫星站及车载全自动跟踪天线。部署便捷性需结合现场地形和供电条件确认，建议先沟通具体使用环境。
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第一次合作，能不能先小批量试订几套天线，看看实际海上的信号效果？
可以沟通试单安排。具体起订量和试单方案根据产品型号及库存情况评估，以双方实际确认为准。建议明确测试海域和预期指标，便于我们配合提供适配建议。
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我们是外地的系统集成商，想代理你们的产品，有没有区域保护或者代理政策可以谈？
合作模式可以谈。代理政策涉及区域范围、年度任务量及技术支持内容，需根据双方资源匹配情况具体协商。建议先告知目标市场和客户类型，以便进一步对接。
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你们公司参保人数才几个人，大额采购的话交付和售后能跟得上吗？
工商公示参保人数与实际服务团队构成可能存在差异，具体以官方公示及实际沟通为准。我们具备卫星通信系统研发与交付经验，售后响应机制可在合同中明确约定。大额合作前欢迎实地考察或进行技术交流。
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