常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司下个月要出一批产品到欧洲，说明书和标签需要翻译成德语和法语，你们能接吗？有没有做过类似工业品的案例？
可以接，工业品说明书和标签翻译是我们的常规业务之一。具体语种匹配和案例细节以实际沟通为准，建议您先把文件类型和大概字数发过来，我们评估后给方案。
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我们是外贸公司，经常有合同和报关材料要翻成英文，你们出的译文能盖翻译章吗？客户那边有时候要求盖章件。
可以出具加盖翻译公章的版本，用于商务或行政用途通常没问题。具体用章要求建议您提前和收件方确认清楚，我们按您的要求配合盖章。
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第一次合作，想先拿一小段技术文档试一下你们的翻译质量，可以吗？大概两三百字那种。
通常可以安排小批量试译，具体字数和费用根据语种和内容难度评估。试译片段建议选有代表性的段落，方便您判断术语准确度和行文风格是否匹配。
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我们展会期间需要两个英语口译员在现场，三天，深圳会展中心，你们能安排人吗？提前多久定比较稳妥？
展会口译可以安排，具体译员档期和费用以实际沟通为准。建议尽早确认语种、行业背景和具体日期，我们根据需求匹配有相关领域经验的译员。
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你们公司参保人数好像不多，如果接了我们大批量的翻译项目，交付和质量怎么保障？
参保人数以公示信息为准，我们实际运作采用核心团队加签约译员的方式保障产能。大批量项目会提前评估排期并安排审校环节，您也可以先小批量合作感受流程。