常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是开家具厂的，想找你们长期供应海绵做沙发内衬，你们能稳定供货吗？
通常可以承接，我们主营海绵制品生产销售。长期供货需根据您的用量、规格和交期提前沟通排产，建议先提供月度需求计划以便评估。具体以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先订一小批床垫和枕头试试质量？起订量大概多少？
可以商量小批量试单，具体起订量根据产品规格和库存情况评估。建议明确您需要的尺寸、密度和数量，我们据此给方案。价格和交期以实际沟通为准。
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你们做海绵和家具配件，有没有相关的质检报告或者环保认证能提供？
产品检测报告和认证情况需根据具体产品型号确认，部分品类可提供。建议在询价时明确您需要的检测项目或标准，我们核实后回复。相关资质以实际提供的文件为准。
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我们酒店要换一批床垫，你们接不接定制尺寸的单？交期大概多久？
定制尺寸床垫可以沟通，需确认面料、厚度和数量后评估。交期根据订单排产情况确定，建议您提供详细规格和期望到货时间，我们据此回复。以实际沟通为准。
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你们公司成立多久了？规模怎么样？大额采购前想去工厂实地看看可以吗？
公司成立于2011年，参保人数约83人，具体规模可参考官方公示信息。实地考察欢迎提前预约，建议通过国家企业信用信息公示系统核验工商登记情况后再安排行程。
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我们是外地的经销商，如果发来的海绵制品有瑕疵，售后怎么处理？
收到货后如有质量问题，建议保留照片和批次信息及时反馈，我们会核实情况并按约定处理。合作前可先明确验收标准和售后流程，以双方合同约定为准。
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