常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司想定制一批搪胶公仔做活动赠品,起订量大概多少?你们能接吗?
通常可以接,具体起订量根据产品尺寸和工艺复杂程度评估,定制单一般有起步数量要求,以实际沟通为准。建议先发设计稿或参考图,我们按图报价并确认打样安排。
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我们是做跨境电商的,小黄鸭这类洗澡玩具你们能贴我们自己的牌子吗?
可以贴牌生产,来图来样定制是我们常规业务之一。具体贴牌起订量、logo印刷方式及包装要求需根据款式评估,建议先寄样或提供设计文件,确认后安排打样。
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第一次合作,能不能先做几百个看看品质,后面再大批量下单?
小批量试单可以沟通,但需看具体款式和工艺。建议先明确产品类型和数量,我们评估是否达到开机起订量;若可以,会安排打样确认品质后再谈量产。
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你们厂做玩具出口有没有相关的环保检测报告?客户那边要验厂怎么办?
出口环保检测报告根据具体材料和要求提供,以实际订单沟通为准。验厂事宜可提前对接安排,建议先告知客户所属市场和验厂标准,我们配合准备相关资料。
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我们外地的,下单后怎么知道进度?出了问题怎么处理?
生产过程中可提供进度反馈,具体方式双方约定。出货前可按要求提供验货安排或产品照片确认。售后问题按合同约定处理,建议合作前明确质保范围和响应方式。