常见问题
客户最关心的实际问答-
我们家具厂有一批出口欧美的沙发，需要做BIFMA和EN标准的力学性能测试，你们实验室能直接出带CNAS章的报告吗？
通常可以。我们具备CNAS认可资质，检测能力覆盖BIFMA、EN等国际标准。建议送样前先确认具体产品类别和测试项目，以便匹配对应的标准条款和样品数量要求。
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我是开家具网店的，经常被买家投诉气味大，你们能做板材和成品的甲醛及VOC释放量检测吗？出报告要多久？
可以承接，这是我们的核心业务之一。周期根据检测项目数量而定，常规单一般数个工作日，以实际沟通确认为准。建议同时提供所用板材的批次信息，便于追溯。
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政府单位有个办公家具采购项目，需要找第三方做履约验收和监理，你们接过这种活吗？流程怎么走？
我们长期为深圳市政府家具采购提供第三方质量监督检验服务，具备相关经验。通常先明确验收标准和抽检比例，再签订监理或验收合同。具体方案和费用需根据项目清单评估。
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第一次合作，我们只是小批量试产，能不能先送几个样品测一下，看看你们报告准不准、服务跟不跟得上？
可以，试单很常见。建议先选代表性产品做单项测试，评估数据准确性和沟通效率。起订量和费用根据具体项目确定，小批量试单通常也能安排，以实际沟通为准。
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你们公司成立十几年了，如果我们要把年度品控外包给你们，大额合作前能去坪山的实验室实地看看设备和技术人员吗？
欢迎实地考察。公司成立于2009年，实验室位于坪山区，具备CMA和CNAS资质。建议提前预约，我们可以安排技术人员现场介绍设备能力和品控方案。
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