常见问题
客户最关心的实际问答-
我们自动化产线上要配一批聚氨酯包胶轮，外径大概80mm、硬度邵氏A90左右，你们能做非标定制吗？
通常可以按图或按参数定制。建议先把外径、厚度、内孔结构、硬度及使用工况发过来，厂里评估后确认能否承接；具体精度和材质选型以实际沟通为准。
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食品机械上用的传送辊，你们有没有食品级硅胶材质？需要能提供检测报告的那种。
硅胶辊是常规产品方向之一，但食品接触用途的检测报告需根据具体材质批次和客户要求确认。建议先明确接触物料和耐温范围，再核对可提供的证明文件，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们只想先订二十条胶辊试一下机，量少你们接不接？
小批量试单通常可以沟通，具体看规格复杂程度和材料备货情况。建议把图纸和试用要求发来评估，起步数量和价格以实际沟通为准，试单合格后再谈批量。
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我们是东莞这边的设备厂，你们厂在博罗园洲，交期一般怎么算？发物流方便吗？
交期要根据订单规格、数量和排产情况评估，非标定制会稍长一些。园洲周边物流较方便，发货方式和运费可在下单时确认；急单建议提前沟通排期。
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旧胶辊脱胶起泡了，你们有没有翻新包胶的服务？大概能省多少成本？
旧辊翻新包胶是常见业务，通常可以评估辊芯状态后重新包胶。翻新成本一般低于做新辊，但具体节省幅度要看辊芯情况和胶层要求，以实际报价为准。
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你们公司参保才几个人，规模不大，大额订单交给你们稳不稳？
公司参保人数公示为8人，规模确实不大，但胶辊类产品有相当比例工序可外协配合。大额合作前建议实地考察产能和品控流程，也可以先分批下单验证，工商信息以国家企业信用信息公示系统为准。
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