常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区旧楼想加装电梯,空间比较窄,你们能做这种紧凑型的方案吗?
通常可以。加装梯对井道尺寸要求灵活,我们会先了解现场空间再出方案。建议您提供建筑图纸或预约上门勘测,具体适配性以实际评估为准。
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我是做电梯代理的,你们这边对区域经销商有什么门槛?首次合作能不能先拿一台样梯试试?
合作政策以实际沟通为准,通常需要具备安装或维保资质。样梯事项可谈,建议先明确您所在区域和意向型号,我们根据订单情况评估。
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我们厂要装一台载货电梯,平时进出叉车,承重和台面尺寸能按我们的要求定吗?
可以按需求定制。载货梯的载重和轿厢尺寸需结合井道条件设计,建议您提供日常货物类型和叉车吨位,我们据此匹配参数,以最终技术方案为准。
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你们有没有特种设备生产许可证?安装改造维修的资质是几级的?
公司持有特种设备生产许可证,具体级别及有效期建议通过国家企业信用信息公示系统或全国特种设备公示信息查询平台核验,以官方登记为准。
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我们物业想找长期维保单位,你们在惠州本地有驻点吗?出了故障多久能到?
公司在惠州博罗,本地响应有地理优势。维保响应时效需结合合同约定和故障类型,建议先确认设备品牌和数量,我们按实际维保方案沟通。
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第一次合作,付款方式怎么谈?需要先打预付款吗?
付款方式以合同约定为准,通常涉及预付款、发货款和验收款等节点。建议明确设备型号和交付范围后,双方协商具体比例。
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