常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做纸箱包装的,刀版上用的那种速装压痕模你们能做吗?有没有给包装厂供过货?
可以承接,速装压痕模是我们核心产品之一。合作前建议先寄刀版图或样品,我们按实际规格确认匹配度;具体适配型号和起订量以沟通结果为准。
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我是刚开的小印刷厂,第一次拿货能不能先少拿一点试试效果?
通常可以按小批量试单安排,具体起订量根据产品规格和库存情况评估。建议先明确你要的压痕条宽度和长度,我们按实际需求给试单建议。
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你们的全自动压痕条裁切机跟市面上的比,切出来的斜坡效果怎么样?安装的时候还要不要人工再修?
设备裁切后自带倒角效果,通常无需二次修整。不过不同刀版材质和压痕条规格会有差异,建议带料试切或提供样品,我们按实际效果确认。
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我们外地客户,如果机器到了之后调试有问题,你们能派人过来吗?售后怎么算?
售后响应方式需根据设备型号和故障情况协商,可先远程指导排查。如需上门,差旅和人工费用以合同约定为准,建议签约前把售后条款写清楚。
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看你们公司规模不算特别大,如果我们要长期大批量采购耗材,供货能跟上吗?
公司参保人数20人,属小微企业,但拥有自主压痕条生产线。长期大批量供货能力需结合排产周期评估,建议先提供月度用量计划,我们据此确认交期。
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