常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做小家电出口的，需要配欧规插头的电源线，你们那边有没有VDE认证的现成方案？
通常可以对接，具体看线材规格和插头型号。建议先把出口目的地和安规要求发过来，我们确认现有认证覆盖范围是否匹配，以实际沟通为准。
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我们是灯饰厂，每个月固定要一批端子线，你们长期供货稳不稳定？会不会旺季就排不上单？
供货稳定性需要根据订单量和排产周期评估。建议首次合作先下试单验证品质和交期，后续按月给滚动预测，我们好提前备料排产。
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第一次合作，能不能先做三千条左右的小批量试单？起订量有没有硬性要求？
起订量以具体产品规格和材料库存为准，部分常规线材可以协商小批量试产。建议把图纸或样品要求发来，我们评估后给准确答复。
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你们电源线有没有3C或者别的检测报告能提供？我们整机出厂需要备档。
产品涉及安规认证的，可提供对应证书或检测报告供核验，具体覆盖型号以实际沟通为准。建议签约前明确所需认证种类，我们按型号确认。
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我们在外省，如果这批线材尺寸或者端子压接有问题，退换货怎么处理？
出现品质异常通常先协商补发或返修，具体方案根据问题性质和批次情况定。建议收货时及时抽检并留存照片，便于快速核实处理。
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你们公司成立十来年了，现在大概多少人？大额订单交期一般要多久？
人员规模及社保人数可通过国家企业信用信息公示系统核验。交期根据订单品类和数量评估，常规线材与定制件周期不同，以实际排产沟通为准。