常见问题
客户最关心的实际问答-
我们想上一条抽纸生产线，你们能做整套设备还是只卖单机？
整套和单机都可以做。抽纸机、复卷机、餐巾纸机这些是主力产品，具体配置要看你的产量和场地来定，先沟通需求再出方案比较稳妥。
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我是开小型纸品加工厂的，第一次合作能不能先买一台复卷机试试？起订量有要求吗？
通常可以单台起步，没有硬性起订量门槛。建议你先说清楚原纸规格和日产量目标，我们根据实际匹配机型，以沟通确认的配置为准。
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设备运到我们外地厂里，安装调试你们管不管？后续机器出问题怎么处理？
安装调试可以安排，具体是否包含在报价内需提前确认。售后方面有响应流程，小问题远程指导，需要上门的按距离和故障情况评估安排。
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你们做的制浆造纸专用设备有没有检测报告或者质量认证文件？投标要用。
相关资质和检测文件建议直接沟通确认，我们按实际能提供的材料配合。涉及投标场景，建议提前说明需要的文件清单，以便核对准备情况。
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你们公司成立没几年，规模也不大，大额采购前我想先去潼南厂里看看实际加工能力，方便吗？
欢迎实地考察，提前约好时间就行。可以带你看看加工设备和在做的产品，实际产能和交付节奏以现场沟通为准。工商信息建议同步在国家企业信用信息公示系统核验。
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二手卫生纸加工设备你们收不收？我厂里有几台旧抽纸机想处理掉。
二手设备回收在业务范围内，但要看具体机型的状况和年限。你可以先发设备照片和铭牌信息过来，我们评估后给答复，价格以实际看货沟通为准。
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