常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂有一批不锈钢管需要定长切断，管径从圆管到方管都有，你们激光切管能接吗？切口平整度怎么样？
可以接，圆管、方管、矩形管都在加工范围内。切口平整度主要看材质和壁厚，建议把图纸或样品发过来，我们先评估工艺再回复。来图来样定制都可以做，以实际沟通确认为准。
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第一次合作，我们量不大，就几十件钣金件想先打样看看精度，你们接不接小单？
小批量和打样通常可以接，具体看工件复杂程度和材料准备情况。建议先把图纸发过来，我们确认可加工性和排产时间，样品确认后再谈后续批量，这样双方都稳妥。
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我是做自动化设备的，需要激光切割一些机架配件和连接板，碳钢和铝板都有，你们切完能直接帮我折弯或者焊接配套吗？
切割之后可以配套钣金加工和焊接工序，减少你这边多供应商协调的麻烦。具体能配套到什么程度，要看零件结构，建议带图纸或样品过来当面沟通工艺路线。
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我们外地的，如果下单了怎么验货？出了问题你们怎么处理？
外地客户通常先寄样确认，批量出货前可以拍照或视频验货，有需要也可以到厂看货。售后按合同约定的验收标准执行，发现问题及时沟通处理，具体条款在合同里写清楚。
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你们公司成立多久了？我看参保人数不多，大一点的单子交期能保证吗？
公司2017年成立，工商信息可在国家企业信用信息公示系统查。交期要根据订单量和当时排产情况评估，大单建议提前沟通、分批交付。合作前欢迎到厂实地看看设备和生产情况。