常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工厂想找你们做一批网络设备配套的定制外壳和组装,你们自己能生产还是转手外发?
研发生产销售都在经营范围里,具体能不能接要看图纸和工艺要求。建议先把实物样品或3D图发过来,我们评估后回复能不能做以及大致周期,以实际沟通为准。
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我们需要采购一批机电产品和通信设备,你们有没有现货或者常规型号的目录可以先发来看看?
目录和现货情况要看具体品类,部分型号可能需要根据订单排产。方便的话把需求清单发过来,我们按型号逐项确认供货方式和时间。
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第一次合作,我们量不大,能不能先做几百套试一下,看看品质和配合度?
小批量试单通常可以谈,具体起订量根据产品类型和材料采购情况评估。试单阶段建议把验收标准和包装要求书面确认好,避免后续扯皮。
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你们公司成立没几年,参保人数也不多,如果接了我们大一点的单子,交付能跟上吗?
公司规模确实不大,但人员配置和产能会根据订单提前协调。大额合作前建议实地来厚街看看场地和在做的东西,工商信息以国家企业信用信息公示系统为准。
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我们需要定制一套软硬件结合的小系统,你们能做软件开发和技术支持这块吗?
经营范围包含计算机软硬件技术研发和技术服务,具体要看功能需求和技术栈。建议先做一次需求沟通,评估后给出能否承接的明确答复,不做模糊承诺。
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货发到外省,如果有些产品到现场发现不匹配,退换和售后怎么处理?
售后条款在合同里约定清楚,通常根据问题原因区分责任。发货前会按确认的样品或规格验货,外地客户建议在合同中写明验收期限和处理流程。
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