常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂冲床比较多，想装安全光栅，你们这边能上门看一下现场再报价吗？
通常可以安排先了解现场情况再评估。建议您把冲床台数、设备型号和安装位置拍照发过来，我们根据实际工况判断适配型号，报价以现场沟通确认的规格为准。
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光电保护器有没有对应的检测报告或者认证资料？客户审厂时要看。
产品相关资质资料需根据具体型号确认，以实际沟通为准。建议您先告知需要的认证类型和用途，我们核对现有资料能否满足，最终以官方公示或出具文件为准。
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第一次合作，能不能先拿一两套样品试一下？批量拿货价格大概什么范围？
样品通常可以安排，具体起订量以实际沟通为准。批量价格根据型号和数量评估，不同规格差异较大，建议先确认样品型号后再谈批量方案，避免报错口径。
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我们外地的，货发过来如果型号不对或者安装有问题，售后怎么处理？
售后按订单约定处理，建议签约前明确型号确认流程和验收标准。外地客户可先发设备参数由我们核对选型，到货后如有问题及时拍照反馈，根据实际情况协商换货或技术指导。
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你们公司做这行多久了？参保人数看着不多，大单交期能保证吗？
公司成立于2009年，工商登记状态正常，具体经营情况以国家企业信用信息公示系统为准。交期根据订单型号和数量评估，建议签约前明确排产周期和分批交付节点，以合同约定为准。
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