常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做光学镜片镀膜前清洗的，你们的多槽超声波清洗机能不能按我们的产能和清洗节拍做非标定制？
可以按清洗要求非标定制。建议您提供工件尺寸、产能节拍和清洗工艺要求，我们据此出具方案和布局图，具体配置以实际沟通确认为准。
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第一次合作，我想先买一台实验室用的桌面型超声波清洗机试试效果，你们有现货或者小批量能接吗？
可以接小批量试单。桌面型机型通常有常规配置可供评估，建议先明确槽体尺寸和频率需求，下单前确认交期和配件清单，以实际沟通为准。
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你们设备出口到我们越南工厂的话，CE认证和ROHS报告这些能随货提供吗？报关那边需要用到。
公司官网公示已通过CE、ROHS等认证，通常可配合提供相关文件。具体认证范围与您所需型号是否匹配，建议签约前书面确认，并以官方渠道核验为准。
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我们是做五金件的，想上等离子电浆抛光设备替代传统抛光，你们在类似工件上有过案例吗？能不能先拿样试一下？
电浆抛光属于我们的产品范围，但案例匹配度需根据工件材质和表面要求评估。建议先寄样试做或安排工艺测试，根据结果再讨论设备方案，以实际沟通为准。
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工业清洗机买回去万一出问题，你们在东莞周边能多快上门？保修期一般多久？
官网承诺12个月保修期，保修期内非操作不当造成的零配件问题由我方负责。具体上门响应时效视区域和故障情况而定，建议合同里明确售后条款，以实际沟通为准。