常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做五金冲压件的,工件表面油污比较重,你们那种通过式喷淋清洗线能洗干净吗?
通常可以承接,具体效果需根据工件油污类型和节拍要求评估。建议先寄样试洗或安排现场试样,确认清洗工艺后再谈设备方案,以实际沟通为准。
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我们是汽车零部件厂,想上一条碳氢真空清洗机,你们有没有给类似汽配企业做过的经验?
有涉及汽车零部件领域的设备经验,但具体案例细节不便直接列举。可以按您工件的材质、清洁度要求和产能来做非标方案,建议先做小批量试样验证。
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第一次合作,我们不想直接上大线,能不能先买一台单槽或双槽的超声波清洗机试试效果?
可以。标准单槽、双槽机型起订一台即可,适合先验证清洗效果。试好后如果后续扩产需要自动化线,前期沟通的工艺参数可以延续使用,具体配置以实际沟通为准。
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你们设备出口的话,有没有CE或者RoHS这些认证?我们客户那边要求提供。
官网资料显示产品有符合CE、RoHS等标准的认证,但具体到某款机型是否在有效期内、能否随货提供证书复印件,需按订单确认。建议签约前核实认证清单。
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我们在外地,设备万一出问题售后怎么弄?你们能派人过来吗?
售后响应方式需根据设备类型和故障情况协商,通常可先远程指导排查,需要现场处理的会按服务约定安排人员。外地客户建议签约时明确售后响应时效和差旅费用承担方式。
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你们注册资本显示1000万,实缴情况怎么样?大额采购前我们想了解一下公司实力。
工商公示的实缴信息建议以国家企业信用信息公示系统最新公示为准,部分年报数据可能未完整展示。大额合作前欢迎实地考察工厂和研发场地,以实际沟通确认为准。