常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里要换一批蒸汽管道上的阀门,口径比较大,你们这边能供吗?有没有现货或者类似工况的供货经验?
常规口径和压力等级的阀门通常可以对接,具体要看您需要的型号和材质。我们代理多个品牌,部分规格有现货,特殊口径需要根据订单情况评估交期。建议您把管道参数发过来,我们确认后给您配型方案。
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第一次合作,我们项目上只要几台阀门和一批管件,量不大,你们接不接小单?大概怎么报价?
小批量订单可以接,报价以实际清单为准。您把具体型号、数量和交货地址发过来,我们核实库存和运费后出正式报价单。首次合作建议先确认好技术参数再下单,避免型号对不上来回换货。
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我们是做机电安装的,经常要配阀门和五金件,你们能不能长期稳定供货?结款方式怎么谈?
长期供货可以谈,具体账期和结算方式以双方合同约定为准。建议先从小批量试单开始跑顺流程,合作稳定后再协商更灵活的付款条件。您那边常备的规格清单可以先发一份,我们看看供货衔接怎么安排。
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你们是阀门厂家还是贸易商?我看经营范围里还有制造,到底自己生不生产?
我们既有代理品牌也有制造业务,普通阀门和旋塞有制造项。具体某个产品是自产还是代理,要看型号和数量,您把需求发过来我们按实际情况回复。工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。
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项目在新疆地州上,比较偏,你们能送货过去吗?售后要是阀门出问题怎么处理?
新疆区内通常可以安排发货,偏远地州的运费和时效以实际沟通为准。售后方面,小问题可远程指导处理,需要现场解决的根据距离和情况协商安排。建议收货时当场验货,有问题及时拍照反馈。
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