常见问题
客户最关心的实际问答-
我家新房刚交钥匙，想做全屋定制，你们这边是只卖柜子还是连设计带安装一起做？
我们做家具销售也包安装维修，全屋定制涉及的设计和柜体搭配需要看现场实际情况。建议您带上户型图来店里聊，或者约时间上门量尺，具体能不能承接、怎么配，以实际沟通为准。
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我是在宝鸡周边做装修的，经常要给业主配家具五金和板材，你们这边拿货价格有没有优势？
五金和建材类我们确实在经营范围里，批量拿货的价格和现货情况需要根据您要的品类和数量单独评估。第一次合作可以先小批量试单，看看品质和配合度再说。
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定制的柜子要是尺寸不合适或者安装完有缝隙，后面找谁处理？
家具安装和维修服务是我们包含的业务，安装后有问题可以联系我们处理。建议安装完当场验收，把需要调整的地方记下来，我们按实际情况安排师傅上门，具体时效以沟通为准。
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你们店开了多久了？我这边有个小工程要订一批家具，金额不大但得找个稳当的
我们是2025年成立的个体工商户，经营时间不算长。您如果担心，可以来新冠森生活馆四楼店里实地看看，也可以在国家企业信用信息公示系统查一下登记情况，觉得合适再谈合作。
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外地客户在你们这下单，货怎么发？出了问题来回运费算谁的？
外地发货方式要根据货品大小和数量来定，运费和售后责任一般会在合同里写清楚。建议下单前把收货条件和验货方式谈好，大件家具最好确认物流能送到楼下还是需要自提，以实际沟通为准。
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