常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地最近要进一批防火门和防火卷帘，你们厂能直接供货吗？有没有做过类似的项目？
可以承接防火门、防火卷帘类订单。公司经营范围包含安全消防用金属制品制造，公开招投标信息中也有防火门、卷帘门相关中标记录。具体项目适配需结合图纸和数量评估，建议先发清单沟通。
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你们做人防工程防护设备有没有相应的资质？我们项目验收需要看这些文件。
经营范围中包含“人防工程防护设备制造”许可项目，但具体资质证书等级和有效期建议索要扫描件核验，也可通过国家企业信用信息公示系统查询许可情况。以实际沟通时提供的资质文件为准。
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我们是西安本地的门窗经销商，想找长期做门窗加工和金属表面喷涂的厂，你们接经销商的单子吗？起订量大概多少？
门窗制造加工和喷涂加工均在经营范围内，经销商合作可以谈。起订量没有统一标准，要看具体型材、表面处理要求和排产情况，以实际沟通为准。建议先拿一个小批次试单，确认品质和交期后再谈长期合作。
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第一次合作，想先做几十樘钢质防火门试试，你们接小批量试单吗？大概多久能交货？
小批量试单通常可以沟通。交期要根据门型、数量、表面处理工艺和当时排产情况评估，无法一概而论。建议提供具体规格和数量后，由生产部门给出排产计划，以实际沟通为准。
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你们厂在临潼，我们项目在西安北郊，货送到工地如果尺寸有偏差或者运输磕碰了，怎么处理？
尺寸偏差和运输损伤需在收货时当场确认并拍照留存，及时反馈。属于生产或运输责任的，按合同约定安排补制或修复。建议合同里明确验收标准和售后响应方式，以双方实际约定为准。
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