常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做LED灯具的,需要一批导热好一点的铝基板,你们能做导热系数2.0以上的吗?
可以。我们铝基板导热系数覆盖2.0到8.0,具体选哪一档要看你的功率和散热要求,建议先寄样或者发图纸过来评估。
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第一次合作,能不能先小批量试单?起订量大概多少?
通常可以安排小批量试产,起订量根据板子层数、尺寸和工艺复杂程度来定,以实际沟通为准。试单确认品质后再走批量会比较稳妥。
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你们有没有ISO9001或者UL认证?客户那边要我们提供供应商资质。
有ISO9001、ISO14001、UL、ROHS等认证,具体证书编号和有效期可以发给你核验。建议以官方渠道查询结果为准。
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我们是外地的,板子做完怎么验货?出了问题售后找谁?
出货前可以提供检测报告和实拍图,有需要也可以安排第三方验货。售后直接对接跟单人员,异常板按实际情况协商补货或处理。
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双面板加急的话几天能出?我们项目比较急。
常规双面板交期根据排单情况评估,加急单要看当时产能和工艺要求,以实际沟通确认为准。建议提前把资料给过来,我们好预留排期。
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