常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一条SMT贴片线，你们那边回流焊和波峰焊都能配齐吗？有没有给电子厂供过整套设备的经验？
可以承接，我们本身就是做无铅回流焊、波峰焊及SMT周边设备起家的，能提供从单机到整线配套的方案。具体配置需要根据您的产品类型、产能要求和车间布局来评估，建议先沟通工艺需求再出配置清单，以实际沟通为准。
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第一次合作，不敢直接下大单，能不能先买一台波峰焊试一下效果？
通常可以接受小批量试单，先验证设备在实际产线上的焊接效果和稳定性。建议您提供试产板样品和工艺参数要求，我们按样机试跑后再谈批量。具体试单机型和价格以实际沟通为准。
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我们是做LED灯管的，你们那个贴片机对灯管长条板兼容性怎么样？换型调机麻烦吗？
我们系列里确实有面向LED灯管、软灯带的专用贴片机型，对长条板有针对性设计。换型调机的便捷程度跟具体型号和板型有关，建议您把灯管尺寸和产能节拍发过来，由技术人员评估是否匹配，以实际沟通为准。
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设备交期一般多久？我们厂房急着投产，怕等太久耽误事。
交期要根据具体机型、配置和当时的排产情况来定，没有统一标准。建议您先确认型号和数量，我们根据订单情况评估后给出排产计划。急单可以提前沟通，但具体时效以实际沟通为准。
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外地的，设备要是出了故障，你们怎么处理？有没有当地的服务点？
售后响应方式要看设备类型和故障情况，通常先远程排查指导，需要上门的再安排人员。外地客户建议在合同里明确响应时效和备件供应方式。我们也在部分区域设有办事处，具体覆盖范围以实际沟通确认为准。
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