常见问题
客户最关心的实际问答-
我们市政道路绿化提升项目要采购一批铝合金花箱护栏，你们能按项目图纸定制吗？
通常可以按项目图纸定制。建议先把设计图或尺寸要求发过来，我们评估工艺可行性后给出方案，具体以实际沟通为准。
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做街区景观配套，PVC花箱和金属护栏能不能一起配套供货，省得找两家对接？
可以配套供货，花箱和护栏都是自产产品。建议一次性提供完整清单，我们按品类统筹排产，具体交期根据订单情况评估。
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我们工程上用量比较大，你们工厂产能跟得上吗？交货期一般要多久？
产能方面会根据订单排期评估，批量订单建议提前沟通。交货周期受规格数量和季节影响，以实际沟通确认的排产计划为准。
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第一次合作，能不能先小批量试单看看做工和质量？
通常可以小批量试单。建议先选一两款常用规格下单，确认材质做工和表面处理后，再安排批量采购，具体以实际沟通为准。
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花箱安装在户外，日晒雨淋的，你们产品质保和售后怎么处理的？
产品质保和售后以合同约定为准。建议下单前明确使用环境和维护要求，我们会在合同中注明质保范围，出现问题时按约定响应处理。
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我们是外地的园林工程公司，中标后项目在外省，你们能发货到工地吗？
可以安排发货到工地，运输方式和费用根据目的地核算。建议提前提供工地地址和进场时间，便于协调物流，具体以实际沟通为准。
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