常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂有一批建筑钢构件要出口欧盟，你们这边能直接做CE认证吗？有没有做过类似建材产品的案例？
通常可以承接，建筑产品CE认证是我们的主要服务方向之一。具体能否做取决于产品类别和适用指令，建议先把产品规格书和目的国要求发过来，我们评估后给出方案；案例细节以实际沟通为准。
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机械产品做检验检测，你们实验室有没有相关资质？出的报告国外客户认不认？
公司经营范围包含检验检测服务，但具体项目对应的资质需按产品确认。建议先明确目标市场（如欧盟、俄罗斯等）和所需报告类型，我们据此匹配合作实验室或自有能力，资质文件可在合作前提供核验。
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第一次合作，我们量不大，就是想先试一个产品做CE认证，你们接不接小单？大概怎么收费？
小批量试单一般可以接，具体看产品复杂程度。费用根据认证指令、测试项目和是否需要工厂审核来评估，以实际沟通为准。建议先把产品说明书和零部件清单发来，我们先做初步判定。
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我们是外地的出口商，产品在浙江工厂生产，你们能安排人过去看厂或者做现场测试吗？
可以根据项目需要安排现场工作，但差旅和工时费用需另行核算。建议先确认认证模式是否需要现场审核或目击测试，我们评估后给出现场安排方案，具体以订单约定为准。
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认证周期一般多久？我们下个月就要出货，时间比较紧，你们能不能加急处理？
周期取决于产品类别、测试是否顺利以及发证机构排期，以实际沟通为准。如果时间紧，建议尽早提交技术文件，我们收到资料后先做预审并同步启动测试准备，但无法承诺固定天数。
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你们公司成立挺久了，做认证这块主要做哪些国家？俄罗斯EAC和欧盟CE都能做吗？
公司2006年成立，经营范围含认证服务和检验检测服务。公开信息显示业务涉及CE、EAC等方向，但具体产品能否操作需按当前授权状态确认。合作前可要求我们提供相关资质证明或通过官方渠道核验。
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