常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做薄膜生产的，想在线检测表面瑕疵，你们这套系统能直接装到现有产线上吗？
通常可以对接现有产线，具体要看产线速度和安装空间。我们会先了解您的薄膜类型和检测精度要求，再评估是标准机型还是需要做定制化适配，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先拿几卷我们的样品去你们那边试检测一下效果？
可以寄样测试，这是常规流程。建议您提供有代表性缺陷的样品并标注缺陷类型，我们测试后反馈检测效果和配置建议，方便您判断是否满足品控要求。
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我们是造纸厂，纸病检测这块你们有没有在类似车速的产线上用过？
有造纸行业的相关应用经验，但具体车速和纸种不同，方案配置会有差异。建议提供产线车速、幅宽和主要检测的纸病类型，我们据此评估适配方案和参考案例。
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金属表面瑕疵检测那套设备，大概什么价位？我们预算有限，想先了解一下起订门槛。
价格根据检测精度、幅宽和定制程度浮动，没有固定标准报价。起步通常是一套系统起做，建议先明确检测材质和缺陷类型，我们出方案后再沟通预算匹配度，以实际沟通为准。
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设备交付后如果检测不准或者出了故障，你们怎么处理？响应快不快？
通常提供安装调试和后续维护服务，具体质保期限以合同约定为准。出现异常先远程排查，需要现场处理的会根据区域安排工程师，响应时效以实际沟通确认为准。
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你们公司规模看起来不大，我们这条线要是上了你们的系统，后续升级和备件供应能跟上吗？
公司参保人数公示为2人，规模确实不大，但核心业务聚焦在视觉检测方向。建议大额合作前通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息，并就升级服务和备件供应周期在合同中明确约定。
新闻中心
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