常见问题
客户最关心的实际问答-
我们想找能做水泥花盆和水泥家具的厂家，你们这边能接定制单吗？
可以接定制，具体看图纸和工艺要求。我们主业就是水泥制品和工艺美术品制造，建议先把尺寸、数量、表面效果发过来，我们评估后再给方案。
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我是开民宿的，需要一批水泥洗手盆和桌上摆件，起订量大概多少？第一次合作能不能先小批量试单？
起订量根据款式和模具情况定，小批量试单通常可以沟通。建议先选一两款常规产品试做，确认质感和包装后再谈批量，具体以实际沟通为准。
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我们工程那边要采购水泥垃圾桶，你们产品有没有相关的检测报告或者质量认证？
检测报告要看具体产品品类和客户要求，部分项目可以配合送检。建议您先明确需要哪些检测项和标准，我们根据实际情况确认能否提供，工商资质可在公示系统核验。
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从下单到交货一般要多久？我们工期比较紧，交期能保证吗？
交期要看产品工艺复杂度和当前排单情况，不能一概而论。建议签约前把时间节点写进合同，生产过程中我们保持进度同步，具体周期以订单评估为准。
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你们公司规模怎么样？大额合作之前我们想去工厂实地看看，方便吗？
欢迎来厂考察，地址在高明区杨和镇，来之前提前约一下时间就行。公司工商信息显示参保人数不多，建议您实地看产线和在制产品，比口头介绍更直接。
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我们外地的，订一批水泥摆件，运输破损怎么处理？售后找谁？
外地发货通常需要打木架或加强包装，破损责任和补发方式建议在合同里写清楚。售后对接人我们会提前告知，有问题拍照留证后按约定处理，具体以实际沟通为准。
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