常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里车间要装几台空调，你们能包安装吗？还是只卖设备？
可以承接。我们经营范围包含制冷空调设备销售和家用电器安装服务，通常按现场情况评估后报价。建议先确认车间面积、电压和安装位置，我们再看是否需要额外辅材，具体以实际沟通为准。
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工地上的水电安装你们接不接？有没有相关施工资质？
住宅水电安装维护和普通机械设备安装都在经营范围内，建设工程施工需以实际资质和项目情况沟通为准。合作前可要求我们出示相关证照，工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。
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我们是个小厂，第一次合作想先拿几台五金工具和电气配件试试，量少你们发不发？
可以，小批量试单通常没问题。五金产品批发零售和电气设备销售都是主营，起订量根据具体品类和库存情况评估。建议先把清单发过来，我们确认货源和交期后再签合同，以实际沟通为准。
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外地客户从你们这买设备，售后维修怎么弄？坏了找谁？
售后按产品类别处理：通用设备和计算机办公设备有维修服务，安装类问题可协调处理。外地客户建议在合同里明确响应方式和时限，具体以订单约定为准；涉及上门服务的，根据距离和故障情况评估。
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你们公司成立多久了？规模怎么样？我们想找个长期供货的，怕做一单就找不到人了。
公司目前参保人数为8人，经营状态为开业，具体成立年限等工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。长期合作建议先小批量试单，考察供货稳定性和响应速度，再逐步扩大合作范围。