常见问题
客户最关心的实际问答-
我们产线上要配几台电力调整器，你们是桦特的一级代理是吧？能直接出选型方案吗？
通常可以。我们是台湾桦特电力调整器的代理及技术服务单位，可根据负载类型和控温要求协助选型。具体型号和货期需结合现场工况沟通确认，建议提供设备参数以便评估。
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我们是做橡胶设备的，需要一套电气控制系统改造，你们有没有做过类似的案例？
橡胶电气控制是我们涉及的方向之一，具备电气工程集成和成套能力。案例详情涉及客户信息不便直接展示，可根据您的工艺要求沟通具体方案，以实际技术评估为准。
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第一次合作，我们用量不大，能不能先拿一两台样品测一下？
可以沟通。起订量视具体产品型号而定，部分标准品支持小批量试单。建议先明确样品规格和测试要求，我们按实际库存和渠道情况安排，运费及样品政策以双方确认为准。
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你们公司成立没几年，如果大额采购，怎么确认你们能稳定供货？
公司成立于2017年，登记状态为开业，工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。供货稳定性取决于产品型号和上游渠道，大额合作前建议实地考察或先通过小批量订单验证配合度。
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我们是外地的，设备到了之后如果调试出问题，你们能派人过来吗？
可根据项目情况协商技术支持方式。常规问题可先远程指导排查，确需现场处理的，差旅及服务费用需另行沟通。建议在合同阶段明确售后响应范围和时效，以实际约定为准。
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