常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是一条新上的汽车焊装线,想找能做悬挂点焊机和机器人焊钳的厂家,你们这边是自己生产还是外购贴牌的?
焊钳和悬挂焊机是我们自己的产线在做的,不是贴牌。具体型号能不能匹配你的线体节拍和焊点分配,需要把车身数模和焊点表发过来,技术评估后再给方案,以实际沟通为准。
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第一次合作,我们厂预算卡得比较紧,能不能先小批量订几台点焊钳试试,后面再批量上?
小批量试单通常可以谈,建议你先明确试用的工位和焊接板材厚度,我们按工况推荐型号。试单数量和价格根据具体配置评估,合同里可以把验收标准写清楚。
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你们有ISO和CCC这些认证吗?我们采购走流程需要供应商提供资质文件归档。
公司有ISO9001质量体系认证和CCC相关认证,资质文件可以配合提供。工商层面的许可和认证状态,建议以国家企业信用信息公示系统或发证机关官方渠道核验为准。
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我们外地的,焊装线设备买回去要是出了故障,你们能派人到现场吗?响应大概多久?
售后可以安排技术人员到现场,具体响应时效根据故障情况和所在地区评估。建议签合同时把售后条款、备件供应和响应方式明确写进去,后续按合同约定执行。
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听说你们以前做过不少整车厂的焊装线配套,我们这种零部件厂的小线体你们接不接?
零部件厂的焊装线体也承接,具体要看工位数量、自动化程度和交付节点。你把工件图纸和节拍要求发过来,我们评估后给方案,能不能做以技术沟通结果为准。
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