常见问题
客户最关心的实际问答-
我们食品厂想改造烘干线，用你们的余热回收或者热泵方案，有没有做过类似食品行业的案例？
食品烘干这类工况我们接触过，具体方案要看您现场的蒸汽参数和产能要求。建议先把车间现有热源情况和烘干温度需求发过来，我们评估后给初步方向，案例细节可当面沟通。
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我是做工程安装的，想代理你们平板太阳能集热器在当地推，起订量大概多少？有没有区域保护？
代理合作以实际沟通为准，起订量根据型号和项目体量评估。区域保护通常可以谈，建议先明确您当地的目标项目和年用量，我们据此给合作框架。
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化工园区想上一套蒸汽供给的余热回收锅炉，你们设备能按我们现场粉尘大的工况定制吗？交期大概多久？
可以按现场工况做参数定制，粉尘环境下的换热路径和材料选型我们会做针对性调整。交期根据设备规格和排产情况评估，签约前会给明确节点。
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第一次合作，能不能先小批量试单？比如先拿几台空气源热泵机组试试效果。
小批量试单通常可以安排，具体型号和数量以沟通为准。建议先提供使用场景和负荷需求，我们推荐合适机型，试单后根据实测效果再谈后续批量。
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你们公司2023年才成立的，大额采购的话，生产能力和售后响应跟得上吗？
公司成立时间确实不长，但生产依托的是股东方现有体系和产线。大额合作前欢迎来广宁厂区实地看线和在产设备，售后响应条款可以写进合同，工商信息建议通过公示系统核验。
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我们北方的清洁取暖项目，你们的太阳能光热或者热泵设备在低温下能稳定运行吗？有没有防冻措施？
低温工况是设备选型和防冻设计的关键点，通常需要配置排空或防冻循环措施。请提供当地极端气温和供暖面积，我们按实际参数匹配机型，运行效果以现场调试为准。
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