常见问题
客户最关心的实际问答-
我们有一批普货要从上海发到外地,你们能接吗?有没有道路运输许可证?
可以承接普通货物运输,公司经营范围含道路货物运输(不含危险货物)许可项目,许可证情况建议签约前索要扫描件或通过官方渠道核验。具体线路和货量以实际沟通为准。
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我们是做电商的,平时货不多但每天都要发,你们能长期合作吗?起送量有没有要求?
通常可以按长期合作对接,起送量视线路和频次而定,建议先告知日均单量和主要目的地,我们据此评估方案。价格和结算方式以实际沟通为准。
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第一次合作不太放心,能不能先小批量试一单看看时效?
理解您的顾虑,试单可以安排,具体看货物类型和目的地是否在常规线路上。建议试单前明确交接方式和时效预期,以实际沟通确认的为准。
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我们外地客户收货时发现外包装破损,售后找谁处理?
运输环节出现货损请第一时间拍照留存并联系对接人,我们会根据情况协调处理。建议合作前就包装标准、验收流程和异常反馈时限做书面约定,避免扯皮。
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你们公司刚成立没多久吧?大额合作之前我想去实地看看,方便吗?
公司成立于2023年12月,工商登记状态为存续。实地考察可以提前预约安排,建议同时通过国家企业信用信息公示系统核验登记信息,以官方公示为准。
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除了运输,你们能不能顺便帮我们做仓储和打包?
经营范围包含普通货物仓储服务和包装服务,可以一并沟通。仓储条件、打包标准和费用需根据货品特性评估,以实际沟通结果为准,不含危险化学品等需许可项目。
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